آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026
تنطبق هذه السياسة على الكورسات المبيعة على موقع skbeautyacademy.com، الذي تديره صفاء قنديل تحت الاسم التجاري «أكاديمية SK للتجميل».
جميع المبيعات نهائية
كورسات الأكاديمية فيديوهات أونلاين، وتحصلين على الوصول الكامل إلى محتواها فور الشراء، لذلك جميع المبيعات نهائية، ولا نقدّم استردادًا للمبلغ. ويشمل ذلك تغيير الرأي، والكورسات التي شاهدتِ جزءًا منها.
قبل الشراء، اقرئي صفحة الكورس بعناية. وإذا كنتِ غير متأكدة من أن الكورس مناسب لكِ، تواصلي معنا أولًا، ويسعدنا مساعدتكِ.
الحالات المستثناة
نردّ لكِ المبلغ كاملًا في حالتين:
- إذا خُصم منكِ المبلغ أكثر من مرة للكورس نفسه.
- إذا دفعتِ ولم تتمكني من الوصول إلى الكورس بسبب مشكلة تقنية من جهتنا، ولم نتمكن من حلها خلال 7 أيام من إبلاغكِ لنا.
كيف يتم الاسترداد
- يُردّ المبلغ إلى وسيلة الدفع نفسها التي استخدمتِها، وبالعملة نفسها التي دفعتِ بها.
- نبدأ إجراءات الاسترداد فور الموافقة عليه، وتعتمد مدة ظهور المبلغ في حسابكِ على البنك أو مزوّد الدفع.
- في حالات الشراء بالتقسيط (valU أو سهولة)، يتم الاسترداد عن طريق مزوّد التقسيط.
التواصل
للتواصل بخصوص الاسترداد، راسلينا مع ذكر رقم الطلب:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- واتساب: +20 150 779 4007